FAQ問與答

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或於網站右上角點選購物車、觀察預購內容或進入結帳!

※消費金額未達1800元皆酌收常溫或低溫冷藏配送100元之宅配費用,若您選擇貨到付款、宅配公司會再加收手續費。

         1元~2000元  收取  30元手續費

    2001元~5000元  收取  60元手續費  


step1:於『購物車』內選擇收貨區域&付款方式、並確認購買項目之數量和總金額後,即可按下「下一步」按鈕進行結帳。

            ※【離島購物】貨款皆使用ATM轉帳,運費由宅配人員現場現金收取 

 

step2:輸入您的『訂購人資料&收件人收貨資訊』後,選擇付款方式「貨到付款 or ATM轉帳」,然後按下「下一步」按鈕。
      ※不論選擇何種付款方式,在此步驟皆尚未有付款動作!請您放心!

         

step3:請於【訂單資訊】中再次確認你的訂購資訊是否無誤,即可按下「完成購物」

 

step4:完成訂購後,系統會跳轉顯示出您的『訂單號碼』、並且您會收到一封「訂單確認」的email,
   若付款方式選擇「ATM轉帳」、則轉帳或匯款至此頁中顯示的付款資訊即可,
   並於完成訂購後、登入回傳您的匯款帳號『末五碼』,以利我們完成出貨動作!

 

  ※若您在訂購當日未收到「訂單確認」的email,敬請檢查垃圾信件夾,
   垃圾信件夾也沒有時,敬請通知我們重新發信。

 

 

 

 

什麼是莫爾露 (Moore juice )!??

  莫爾露是用白背黑木耳與其它中藥食材調煮的養生飲品!
  將其命名為莫爾露(Moore juice)、其美名化希望能做更有力的推廣,
  目的是希望顧客能對此產生好奇、進而了解莫爾露帶給身體的益處。


  在這繁忙且壓力頗大的生活中、讓大家都能輕而易舉的得到健康!
  您不用艱難費力熬煮!請把汗水交給我們!
  您只需記得:這珍貴的營養價值、在我們這裡唾手可得!

運送說明?

 門市自取:門市自取免運費,下訂後、本公司將會通知您於營業時間至本公司櫃檯領取妳訂購的產品。

 門市位置:407台中市西屯區文心路2段566-5號2樓-2 / 服務時間:上午9:00到下午5:00


 宅配:大嘴鳥宅配-常溫/低溫冷藏配送
 ※單筆滿1800元免運費,未滿者加收運費100元(限台灣本島)。

 【 離島 】:貨款皆使用ATM匯款,運費由宅配公司現場現金收取

 

 ※台灣本島各地各縣市、澎湖地區、金門地區
  註:以下區域恕不提供宅急便包裹收送服務!
  澎湖望安鄉、七美鄉、虎井鄉、桶盤鄉、大倉嶼、員貝嶼、島嶼、吉貝嶼、烏坵鄉(大膽島、二膽島)、 小琉球、綠島                    、馬祖(東引鄉)

 

如何成為 MooreJuice (莫爾養生食品) 網路會員??

只要於 MooreJuice 官網「會員專區」填妥加入網路會員相關資料後,即可成為 MooreJuice (莫爾養生食品) 網路會員,並享有專屬活動優惠及權益。

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莫爾露是素的嗎!??

  我們的莫爾露【絕對純素】,連藥材、配料也都是天然少加工的不葷食材,
  沒有使用所謂的吉立丁、果凍粉、太白粉、甚或含有動物膠質的添加物,
  請吃素的您、放一百二十個心!

莫爾露裡面有什麼呢!??

  有白背黑木耳、紅棗、桂圓、薑母等高級配方、中藥食材,
  還有嚴選的麥子、黑糖、等等珍貴秘方..。

莫爾露中的白背黑木耳是用乾木耳還是鮮木耳!??

  我們的白背黑木耳是使用陽光曝曬的『乾木耳』做清洗浸泡熬煮的。
  有許多人不知道、鮮木耳含有一種『啉類光感物質』,
  若沒有經過陽光曝曬、食用後 對某些人可能引發日光性皮炎和咽喉水腫的過敏反應。
  

 『譬如一般大眾食用芒果、檸檬是一點問題都沒有,但有一些人會在食用芒果、檸檬過後產生過敏反應。』
  

  本店堅持使用乾木耳調煮莫爾露,
  但若您知道自己對食用木耳會產生過敏、甚或有醫生提醒、還是請消費者自行規避唷!
  對啉類光感物質有任何疑問、請自行請教專業醫師。


 (嘿!不需要感到驚嚇與害怕,這部分只是我們的貼心提醒唷!)

莫爾露有何特色!??

  由於一般木耳熬製的成品本性較涼,
  所以這些秘密的中藥配方就是為了中和涼性,讓人體喝了很健康;


  其次我們的莫爾露為了比一般市售的木耳露更好入口,
  風味可是特地調整過的、口味更加親民、更多變唷!


  首先,我們對莫爾露的要求甚高!
  所以我們用的中藥食材和秘密配方都是精挑細選的天然食材!
  

  完全無添加太白粉、果膠等其他動物膠質!
  在如此面面俱到、嚴格的控管、挑剔的食材的環境下,只是為了讓您吃的安心!
  

  您想到的、我們幫您做到,您想不到的、我們依舊替您把關!

 

莫爾露有什麼營養價值呢!??

  歡迎大家參考我們莫爾露的介紹、或上網了解,
  陳啟楨教授在其所著《黑木耳革命》,木耳能降膽固醇、活化心血管,
  含有豐富的多醣體、蛋白質、維生素、膳食纖維、補血、補鈣、等等...
 (木耳真的好健康啊~~)


  經過我們的配方特調、這小小一瓶、可是超級珍貴的唷!

莫爾露喝了身體會有什麼明顯變化嗎!??

      由產品試驗和忠實顧客的反應中,
  因為莫爾露滿滿的都是膳食纖維,
  所以喝了會有飽足感、跑廁所、都是很正常的現象唷!
  還請大家放心飲用!

莫爾露有熱的嗎!??

  春、夏、秋、冬季:瓶裝莫爾露皆屬冷飲,但歡迎您回家自行做加溫。
  加熱過的莫爾露不建議放置隔夜唷!
  我們的莫爾露溫熱的風味很好唷!
 (加熱過的莫爾露請盡早飲用完畢、才不會有失鮮度唷!)

什麼樣的身體狀況不適合飲用莫爾露!??

  除了懷孕的婦女、及女性經期期間,
  剛動完手術(出血性)和拔牙前後的顧客也需注意唷!
  

  因為木耳本身有抗凝血作用、所以暫且不適合飲用唷,
  其餘相關不試飲的情況、請自行請教專業醫師唷!
 (嘿!這部分只是我們的貼心提醒、不需要感到太過驚嚇或害怕唷!)

莫爾露能放置多久呢!??

招牌莫爾露本產品為蕈類產品,使用恆溫殺菌、真空封瓶,確保產品於保存期限內的新鮮度。

但是,如本產品於溫熱環境(28C以上)的時間過長,或密封出現縫隙(開蓋或碰撞導致)將影響產品質量。

建議您:請於開封後盡速飲用完畢。

若未飲用完,請旋上瓶蓋、至於冰箱中冷藏,並請於三日內飲用完畢。

本產品為純食材熬煮,不建議將莫爾露存放於0度以下冷凍,此舉較易破壞食材本身質量。

加熱過的莫爾露建議三小時內、或當天飲用完畢,避免久放!

 

特調莫爾露為了不破壞其營養價值,所以完全是低溫冷藏、沒有經過冷凍碰壞!
所以在炙熱的天氣裡、3~5小時內為最佳飲用時間,未飲用時、必須冷藏唷!
若未拆封、想隔日飲用、也記得務必冷藏,最多不要放置超過48小時!
若後續飲用、或開封後香氣口感變調走味、請勿繼續飲用。

飲用方式?

  莫爾露於開瓶後可直接飲用!亦可倒出加溫飲用!
  冷飲:開瓶後可直接飲用!或自行添加冰塊、豆漿、果汁等...拌勻飲用!
  溫飲:若欲自行加溫、請將莫爾露倒出,本公司填裝莫爾露之1號PET瓶不得直接加溫!
     可自行盛裝於陶瓷容器中、於微波爐或電鍋中加溫,或隔水加熱至40~60℃即可,
     若直接於鍋中火榻上加溫、容易燒焦!不採納此方式唷!

 

出貨說明?

 本公司特調產品為手工填裝,使用食材、無添加防腐劑,
 因此每筆訂單完成匯款動作後才進入填裝、包裝及低溫配送程序。

 

 請消費者『完成訂購』後、於三日內完成付款動作,
 並於匯款後、回傳您的匯款帳號末5碼、以利我們完成核對動作,方能盡速將商品送到您的手中!

 

 本公司產品每筆訂單出貨時間於【下訂、完成匯款>宅配到府"約為2~5個工作天。
 我們會為您選擇最快的出貨日期,詳細進度可於您的【會員專區】中查詢「出貨進度」。

 

 ※2~5個工作天包含:周休、國定假日、或公告之颱風假,出貨日期將隨之順延。

付款方式?

網站目前提供4種付款方式: 

 

   選擇「ATM轉帳」

 於完成訂購後,系統會跳轉顯示出您的『訂單號碼』、並且您會收到一封「訂單確認」的email,
 若付款方式選擇「ATM轉帳」、則轉帳或匯款至此頁中顯示的付款資訊即可,
 並於完成訂購後、登入回傳您的匯款帳號『末五碼』,以利我們完成出貨動作!

 

※若您在訂購當日未收到「訂單確認」的email,敬請檢查垃圾信件夾,
 垃圾信件夾也沒有時,敬請通知我們重新發信。

 

 

 選擇「貨到付款」

 輸入您的『訂購人資料&收件人收貨資訊』後,選擇【貨到付款】,
 宅配公司將於商品送達時、於您收取低溫宅配運費及貨到付款其手續費用。

 

 

   選擇「線上轉帳」

 本網站 站內線上Web ATM 線上轉帳。

 



 選擇「線上刷卡」

 本網站 站內線上刷卡 國泰世華線上刷卡系統 (不分行別;皆可使用)。

 

 


 親臨「門市付款」

 親臨台中門市選購產品或付款、取貨(自取免運費)

 >>> 了解【門市位置】((開新視窗至『聯絡我們』))

 

 

 

 

 

 

賞味期效?

招牌莫爾露使用恆溫殺菌、真空封瓶,確保產品於保存期限內的新鮮度。

               建議您:請於開封後盡速飲用完畢。

               若未飲用完,請旋上瓶蓋、至於冰箱中冷藏,並請於三日內飲用完畢。  

 

 

 

特調莫爾露小瓶建議為1天內飲用完畢;
           大瓶建議為2天內飲用完畢;
           莫爾露最佳賞味期效為開封後3~5天內!請盡速飲用完畢!

存放方式?

招牌莫爾露建議您:請於開封後盡速飲用完畢。

若未飲用完,請旋上瓶蓋、至於冰箱中冷藏,並請於三日內飲用完畢。

本產品為純食材熬煮,不建議將莫爾露存放於0度以下冷凍,此舉較易破壞食材本身質量。

 

  

特調莫爾露冷藏存放

當你拿到莫爾露時、請於3~5小時內飲用完畢!

喝不完時 請將瓶身稍微緊壓、並鎖緊旋蓋,冷藏於冰箱中顯眼的4℃冷藏室中。
※切勿冷凍存放!冷凍將會破壞產品食材的營養價值!

並請盡速於3~5天內飲用完畢!

小瓶莫爾露賞味期效 建議為一天內飲用完畢;
大瓶莫爾露賞味期效 建議為兩天內飲用完畢;
莫爾露最佳賞味期效為開封後3~5天內!請競速飲用完畢!

莫爾露偶爾會有風味或口感不均的狀況!?

  本公司的莫爾露其使用食材與配料皆為天然食材!所以偶爾會有口感上的差異!
  

  譬如食材廠商、這季的桂花可能香氣較少,自然我們的莫爾露桂花香也會比較淡!
  有時也會因為氣候變遷、白背黑木耳的保水度會略有不同!
  莫爾露偶爾會有風味或口感不均的狀況均屬正常,請安心飲用!
  

  本產品為蕈類產品,未適當存放、容易敗壞!
  若開瓶後有異味或異物請勿飲用、並請盡速連絡本公司為您處理!
  若飲用後有身體不適之反應、請馬上停止飲用、盡速就醫,並聯繫本公司為您處理!

找不到您要的解答?

若您於分類欄中找不到您要的解答、請與本公司聯繫!本公司將盡速處理!

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